رابطه ی تعهد سازمانی و بهره وری در کارکنان بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

Authors

مرضیه جوادی

دکترای تخصصی، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز تحقیقات مدیریت واقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران مهرنوش جعفری

مربی، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده ی علوم اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن، رودهن، ایران

abstract

مقدمه: استفاده ی بهینه از منابع یکی از اهداف اساسی هر سازمان است، بیمارستان ها به عنوان یکی از مهم ترین اجزای نظام سلامت، به دلیل مواجهه با افزایش هزینه ها و کمبود منابع، به دنبال استفاده ی بهینه از منابع می باشند. ارتقای بهره وری می تواند در رسیدن به این هدف بیمارستان ها را یاری نماید. از طرفی تعهد سازمانی یکی از مهم ترین عوامل در ارتقای کیفیت خدمات در سازمان هاست. این مطالعه با هدف تعیین ارتباط تعهد سازمانی و بهره وری انجام گرفت.   روش بررسی: پژوهش کاربردی، از نظر نحوه ی اجرا توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه ی آماری پژوهش کارکنان بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مشتمل بر 8 بیمارستان دولتی و خصوصی بود. روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای و حجم نمونه 192 نفر بود. ابزار گردآوری داده ها، پرسش نامه ی بهره وری goldsmith، تعهد سازمانی allen-meyer بود. برای تحلیل داده ها از میانگین، انحراف معیار، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندمتغیره استفاده شد. یافته ها: بین تعهد سازمانی و بهره وری با 000/0pvalue= و 418/4=t ارتباط معنادار و مثبت وجود داشت. بین مولفه های تعهد سازمانی (تعهد مستمر، عاطفی و هنجاری) و بهره وری ارتباط معنادار و مثبت وجود داشت. نتیجه گیری : بایستی مدیران بیمارستان ها با شناخت عوامل مؤثر بر افزایش تعهد کارکنان به سازمان شان در پی ایجاد راه هایی برای افزایش بهره وری و در نتیجه کیفیت خدمات ارایه شده به بیماران باشند. واژه های کلیدی: بهره وری؛ تعهد سازمانی؛ بیمارستان ها؛ دانشگاه ها 1024x768

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

رابطه ی فرهنگ سازمانی با بهره وری کارکنان: بیمارستان های عمومی آموزشی دانشگاه علوم پزشکی ایران – 1386

Introduction: Organizational culture is an influential factor for organizational performance in literature. The present study was aimed to determine the relationship between organizational culture and employee productivity in non-specialized teaching hospitals affiliated with Iran University of Medical Sciences (IUMS). Methods: The stratified random sampling procedure was used to select 96 out ...

full text

رابطه جوّ سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان و مدیران بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی همدان

مقدمه: وجود نیروهای انسانی متعهد به سازمان در هر سازمان ضمن کاهش غیبت، تاخیر و جابجایی، باعث افزایش چشمگیر عملکرد سازمان، نشاط روحی کارکنان و تجلی بهتر اهداف متعالی سازمان و نیز دستیابی به اهداف فردی خواهد شد. عدم احساس تعهد و تعهد سطح پایین، نتایج منفی را برای فرد و سازمان به دنبال دارد؛ از جمله نتایج، ترک خدمت، غیبت زیاد، بی میلی به ماندن در سازمان، کاهش اعتماد مشتریان و کاهش درآمد می باشد. ب...

full text

رابطه ی تعهَد سازمانی واسترس شغلی درمدیران بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

Introduction:There are many reasons for an organization to increase its members' level of organizational commitment. Organizational commitment is one of the effective factors in human resource performance in hospitals. Organizational commitment, like other organizational behavior has been introduced in different aspects. First, organizational commitment is a new concept and it is totally differ...

full text

رابطه ی عدالت سازمانی بارضایت شغلی وتعهَد سازمانی در کارکنان بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

Introduction: Implementing justice is a basic and nature need for human being. That always pro- vided affordable back point for human development. Justice theories has developed parallel human Societies and moved from philosophy theories and religions to experimental researches. Organi- zational Justice is a predictor for many variables in organization Including organizational com- mitment, its...

full text

بررسی میزان بهره وری تکنولوژیست های جراحی شاغل در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی ایران

Introduction: The concept which can be deduced from productivity is the proportion of output to input in a system. Productivity and factors affecting it are managers concern in manufacturing and service sectors. Worker status is a great challenge to improve the productivity and efficiency of hospitals. In this study, the proficiency of surgical technologist has been assessed in the Hospital of ...

full text

رابطه عدالت سازمانی و بهره وری از نظر کارکنان در بیمارستان های آموزشی- درمانی منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران

زمینه و هدف: عدالت سازمانی اصطلاحی است که برای توصیف نقش عدالت که به طور مستقیم با موقعیت های شغلی ارتباط دارد، بکار می‏رود. ادراک بی‏عدالتی اثرات مخربی بر روحیه کار جمعی دارد. زیرا اهتمام نیروی انسانی و انگیزش کارکنان را تحت تاثیر قرار می‏دهد. هدف از این پژوهش بررسی رابطه عدالت سازمانی ادراک شده و بهره وری از نظر کارکنان در بیمارستان های آموزشی- درمانی منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال 89 ...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
مدیریت اطلاعات سلامت

جلد ۱۰، شماره ۷، صفحات ۱۰۴۴-۱۰۵۰

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023